Chính sách bảo hành của máy bơm nhiệt heat pump Suntec

1, Thời gian bảo hành của máy bơm nhiệt Suntec

Máy bơm nhiệt Suntec được bảo hành với thời gian 2 năm cho toàn bộ sản phẩm và 5 năm với máy nén

Hệ thống bảo hành 3 miền

1, Miền Bắc tại Hà Nội: Số 164, Tựu Liệt, Thanh Trì, Hà Nội

+ Hotline: 0966.883.081

2, Miền Trung tại Đà Nẵng: Số 62A, Cao Sơn Pháo, An Hòa, quận Cẩm Lệ, Đà Nẵng

+ Hotline: 0912.041.812

3, Miền Nam tại TP. Hồ Chí Minh: Số 02, Hoàng Ngân, P16, Q8, TP. Hồ Chí Minh

+ Hotline: 0904.089.307

Thời gian xử lý sự cố: trong vòng 48h từ ngày nhận được thông tin phản hồi từ khách hàng.

2, Điều khoản chung về bảo hành máy bơm nhiệt heat pump Suntec

1, Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành và được xác định lỗi do nhà sản xuất.

2, Phiếu bảo hành phải được giữ nguyên không bị tẩy xóa, sử đổi trong thời gian bảo hành hoặc đã được kích hoạt bảo hành điện tử từ Suntec Việt Nam

3, Sản phẩm được bảo hành miễn phí hoàn toàn theo tiêu chuẩn nhà sản xuất tại nơi khách hàng sử dụng trong thời gian bảo hành.

3, Các trường hợp không được Suntec bảo hành

1, Sản phẩm hết thời gian bảo hành theo quy định.

2, Mất hoặc không có phiếu bảo hành, phiếu bảo hành bị tẩy xóa, sửa đổi, không được kích hoạt bảo hành điện tử tại web: https://heatpumps.vn/bao-hanh-dien-tu.html

3, Khách hàng tự ý tháo mở, sửa chữa, cải tạo lại máy không đúng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.

4, Sản phẩm bị lỗi, hỏng hóc do thiên tai, cháy nổ, sử dụng chưa đúng theo hướng dẫn sử dụng.